PRIMA ha scelto N2F per digitalizzare la gestione delle note spese e semplificare i processi a livello di gruppo
Fondata nel 2015, Prima è una compagnia assicurativa 100% digitale che ha rivoluzionato il settore con un modello tecnologico avanzato e centrato sul cliente. Presente in Italia, Regno Unito e Spagna, Prima conta oltre 2,5 milioni di clienti e importanti partner finanziari come Goldman Sachs, Blackstone e The Carlyle Group.
- Settore: Assicurazioni
- Fondata nel 2015
- Presenza: Italia, Regno Unito, Spagna
- Attività: Polizze auto, casa, famiglia – assicurazioni digitali e rete di intermediari
La sfida
Semplificare un processo analogico e dispersivo nella gestione delle note spese, ridurre gli errori, accelerare l’elaborazione dei rimborsi, garantire la conservazione a norma e ridurre l’utilizzo della carta, in un contesto di forte crescita interna.
Perché N2F?
Dopo aver confrontato vari software, Prima ha scelto N2F per la sua facilità d’uso, l’automatizzazione della reportistica e la rapidità nella trasmissione delle richieste di rimborso. La soluzione si è distinta anche per la qualità del supporto e la capacità di adattamento alle esigenze di un gruppo in espansione.
“N2F ha un servizio di supporto al cliente molto valido, ma anche dei referenti dedicati molto competenti.”
— Camilla Carta, Senior Operations Specialist”
Dati chiave
800+ collaboratori
120.000+ chiamate gestite al mese
2,5 M+ clienti serviti
I benefici di N2F
“Oggi il caricamento è semplice e rapido. La reportistica automatica è diventata fondamentale per noi.”
— Camilla Carta, Senior Operations Specialist
- Digitalizzazione completa e riduzione drastica degli errori
- Trasmissione rapida delle note spese tramite smartphone
- Automatizzazione della reportistica per una gestione efficiente
- Processo uniforme in tutte le sedi del gruppo
Implementazione di N2F
Identificazione del bisogno: Dopo la crescita dell’organico nel 2021, Prima ha avviato la ricerca di una soluzione.
Comparazione tra fornitori: Analisi di vari top player del settore.
Scelta di N2F: Per la funzionalità “invio con un click”, la conservazione a norma e l’assistenza proattiva.
Standardizzazione internazionale: N2F ha accompagnato Prima nell’adozione del sistema a livello globale.
Opinione del cliente
“N2F ha risposto tempestivamente a ogni nostra esigenza. È diventato un partner fondamentale per uno sviluppo armonizzato del gruppo.”
— Camilla Carta, Senior Operations Specialist
Altri casi cliente
Centrogest
Italia
Services
Centrogest digitalizza note spese e carte Business con N2F e passa da quattro giornate a mezza giornata al mese di gestione
Guna
Farmaceutico
Guna adotta N2F per digitalizzare in tempo record la gestione delle note spese e ridurre l’uso di carta
Comelit
Industrie
Comelit digitalizza le note spese con N2F per velocizzare i processi e migliorare il controllo contabile e fiscale
