La Cruz Roja francesa eligió N2F para digitalizar los informes de gastos de sus familias de acogida
La Cruz Roja francesa es la mayor asociación del ámbito social y humanitario en Francia. Cuenta con 18.000 empleados y 60.000 voluntarios, y desempeña un papel clave en la protección de la infancia y en el apoyo a las personas en dificultad.
- Sector: Primeros auxilios y acción social
- Año de fundación: 1864
- Presencia: Internacional
- Actividades: Protección de la infancia, apoyo a las familias, asistencia social y humanitaria
El reto
Facilitar la gestión de los informes de gastos a las familias de acogida, garantizando a la vez un control riguroso y menores costes administrativos.
¿Por qué N2F?
La Cruz Roja francesa buscaba una solución adaptada a las necesidades específicas del sector sin ánimo de lucro, que permitiera un seguimiento preciso de los gastos, una menor carga administrativa y una adopción rápida por parte de los empleados.
“Aunque algunos empleados tienen poco interés por las nuevas tecnologías, ¡hemos visto que adoptaban la herramienta muy rápidamente!”
Sylvain Brenet, director del Servicio de Acogimiento Familiar
Cifras clave
18.000 empleados
60.000 voluntarios
57 actividades de protección de la infancia
Los beneficios de N2F
“Con N2F, la gestión de los informes de gastos se ha vuelto fluida e intuitiva, lo que ha facilitado su adopción incluso entre los empleados poco familiarizados con las herramientas digitales.”
- Menos tiempo de tratamiento de los informes de gastos
- Menores costes administrativos y de envío postal
- Mejor seguimiento y análisis de los gastos
- Adopción rápida por parte de los usuarios
Implementación de N2F
N2F se desplegó en la Cruz Roja francesa en varias etapas:
1. Pliego de condiciones detallado: definición de las necesidades y limitaciones específicas
2. Fase piloto: prueba de la herramienta con un grupo de usuarios clave
3. Despliegue progresivo: formación e incorporación de las familias de acogida
Hoy, 70 personas utilizan N2F a diario y su uso sigue extendiéndose.
La opinión de Sylvain Brenet sobre N2F
“La herramienta no solo es útil, sino que se ha vuelto tan habitual que ¡ya ni siquiera notamos que está ahí! Es la prueba de que su adopción ha sido un éxito.”
Otros casos de clientes
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Seguros
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M. Chapoutier
Agroalimentación
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Distribución
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